Les seniors ont parfois du mal à accepter de perdre leur autonomie et un système de téléassistance peut être mal perçu. Pour les convaincre, il faut de la patience et du dialogue.
Sommaire
Expliquer les bénéfices de la téléassistance
Face à la vieillesse et à la perte d’autonomie, les services de téléassistance sénior représentent un moyen efficace et rassurant pour assurer le bien-être de nos proches.
Il est essentiel de prendre le temps d’expliquer en toute transparence les avantages et les fonctionnalités offertes par un système de téléalarme. Misez sur la sécurité et l’indépendance, tout en soulignant les points suivants :
- Rapidité d’intervention : En cas de chute ou autre incident, la personne âgée peut immédiatement contacter les secours via le dispositif de téléassistance, permettant ainsi une intervention rapide et adaptée.
- Soutien émotionnel : En proposant un interlocuteur disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, le dispositif offre également un soutien émotionnel et social qui contribue au bien-être de la personne concernée.
- Meilleure vie sociale : Grâce à cette sécurité renforcée, la personne âgée gagne souvent en confiance et en sérénité. Elle prend plus facilement l’initiative de sortir en dehors de son domicile. La crainte d’un accident est atténuée par le fait de la garantie de secours immédiat.
Rassurer face aux craintes et préjugés
Pour dissiper les inquiétudes de la personne âgée, il faut définir leurs appréhensions de façon précise. En les formulant, il vous sera plus facile d’argumenter pour contrer ce refus.
- Contrainte de port au quotidien : Le dispositif doit intégrer le quotidien du senior certes mais les dispositifs sont relativement légers et compacts. Ils se font bien vite oublié par l’utilisateur.
- Difficultés de compréhension : Rassurez votre proche en lui montrant que le système est facile d’utilisation, même pour quelqu’un qui ne maîtrise pas l’informatique.
- Coût du service : Expliquez les différentes options tarifaires et insistez sur le fait que la sécurité et le bien-être de la personne âgée sont inestimables. Mettez en avant les possibilités d’aides financières et de crédit d’impôt qui allègent sensiblement la facture.
Mettre en avant les avis des utilisateurs
Les témoignages d’autres personnes ayant adopté la téléassistance sénior peuvent également être un atout considérable pour convaincre une personne âgée réticente. N’hésitez pas à recueillir ou à partager des avis pour montrer les bénéfices concrets procurés par ce service au quotidien.
Favoriser autant que possible le dialogue et l’écoute
Pour réussir à convaincre la personne âgée, la discussion doit être ouverte et constructive. Privilégiez une approche douce et empathique, prenez en considération les besoins et les peurs de votre proche :
- Évitez d’être pressant ou moralisateur : cela risque d’avoir l’effet inverse et de braquer davantage la personne âgée.
- Invitez-la à exprimer ses craintes et ses inquiétudes afin de les dissiper ensemble.
- Parlez-en régulièrement, en laissant le temps à l’idée de faire son chemin dans l’esprit de votre proche aîné.
Un essai sans engagement est une proposition qui peut jouer favorablement pour convaincre la personne âgée. En testant le dispositif, elle se familiarise avec celui-ci et comprend vite l’intérêt et les avantages de ce service.
Rallier d’autres membres de la famille à la cause
Impliquer d’autres membres de la famille ou des personnes influentes dans la conversation peut faciliter l’adhésion de la personne âgée au dispositif de téléassistance. Les avis des enfants et petits-enfants ont parfois un impact significatif sur sa décision finale.
Veillez à créer une atmosphère de compréhension et de respect. La personne âgée doit se sentir soutenue et rassurée. D’elle-même, elle doit arriver à la conclusion que son acceptation de la téléassistance est une solution pour conserver son indépendance.
